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Wo kann ich meine Reklamationen und deren Status ansehen?

In der Übersicht können Sie "Reklamationen" wählen. Dort finden Sie eine Übersicht und den Status all Ihrer getätigten Reklamationen.

 

Wo kann ich meine Reklamation einreichen und wie lange dauert die Bearbeitung?

Um eine Reklamation zu senden, wählen Sie in der linken Navigationsleiste "Übersicht" und dann "Reklamationen". Dort  haben Sie die Möglichkeit, uns eine Reklamation zu senden. Nach Eingang Ihres Anliegens setzen wir uns mit Ihnen in der Regel am gleichen oder innerhalb des nächsten Werktages in Verbindung, um mit Ihnen die weitere Vorgehensweise zu besprechen.

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